Este contrato describe los términos y condiciones generales aplicables al uso de los contenidos, productos y servicios ofrecidos a través del sitio web. Cualquier persona que desee acceder o hacer uso del sitio o los servicios que en él se ofrecen, podrán hacerlo sujetándose a los presentes TÉRMINOS y CONDICIONES, así como a políticas y principios incorporados al presente documento. En todo caso, deberá abstenerse de utilizar el SITIO WEB y/o adquirir los productos y servicios que en su caso sean ofrecidos

I. Del Objeto

El objeto de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES es regular el acceso y la utilización del SITIO WEB, entendiendo por este cualquier tipo de contenido, producto o servicio que se encuentre a disposición del público en general dentro del dominio www.zummy.com.mx

El titular se reserva la facultad de modificar en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, los contenidos, la funcionalidad, los productos o los servicios y la configuración que pudieran estar contenidas en el SITIO WEB; en este sentido, el Usuario reconoce y acepta que el Titular en cualquier momento podrá interrumpir, desactivar o cancelar cualquiera de los elementos que conforman el SITIO WEB o el acceso a los mismos.

El acceso al SITIO WEB por parte del Usuario tiene carácter libre y, por regla general es gratuito, sin que el Usuario tenga que proporcionar una contraprestación para poder disfrutar de ello, salvo en lo referente al costo de la conexión a internet suministrada por el proveedor de este tipo de servicios que hubiere contratado el mismo Usuario.

El acceso a parte de los contenidos y servicios del SITIO WEB podrá realizarse previa suscripción o registro previo del Usuario. El SITIO WEB se encuentra dirigido a todo tipo de personas.

El SITIO WEB está dirigido principalmente a Usuarios residentes en la República Mexicana, por lo cual el Titular no asegura que el SITIO WEB cumpla total o parcialmente con la legislación de otros países, de forma que, si el Usuario reside o tiene su domicilio establecido en otro país y decide acceder o utilizar el SITIO WEB lo hará bajo su propia responsabilidad y deberá asegurarse de que tal acceso y navegación cumple con la legislación local que le es aplicable, no asumiendo el Titular ninguna responsabilidad que se pueda derivar de dicho acto.

Se hace del conocimiento del Usuario que el Titular podrá administrar o gestionar el SITIO WEB de manera directa o a través de un tercero, lo cual no modifica en ningún sentido lo establecido en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

II. Del Usuario

El acceso o utilización del SITIO WEB, así como de los recursos habilitados para interactuar entre los Usuarios, o entre el Usuario y el Titular tales como medios para realizar publicaciones o comentarios, confiere la condición de Usuario del SITIO WEB, por lo que quedará sujeto a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, así como a sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la legislación aplicable. Dada la relevancia de lo anterior, se recomienda al Usuario revisar las actualizaciones que se realicen a los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.

Es responsabilidad del Usuario utilizar el SITIO WEB de acuerdo a la forma en la que fue diseñado; en este sentido, queda prohibida la utilización de cualquier tipo de software que automatice la interacción o descarga de los contenidos o servicios proporcionados a través del SITIO WEB. Además, el Usuario se compromete a utilizar la información, contenidos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB de manera licita, sin contravenir lo dispuesto en los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES, la moral o el orden público y, se abstendrá de realizar cualquier acto que pueda suponer una afectación a los derechos de terceros, o perjudique de algún modo el funcionamiento del SITIO WEB.

Asimismo, el Usuario se compromete a proporcionar información lícita y veraz en los formularios habilitados en el SITIO WEB, en los cuales el Usuario tenga que proporcionar ciertos datos o información para el acceso a algún contenido, producto o servicio ofrecido por el propio SITIO WEB. En todo caso, el Usuario notificará de forma inmediata al Titular acerca de cualquier hecho que permita suponer el uso indebido de la información registrada en dichos formularios, tales como, robo, extravío, o acceso no autorizado a cuentas y/o contraseñas, con el fin de proceder a su inmediata cancelación.

En cualquier caso, el Titular o quien sus derechos represente, no será responsable de las opiniones vertidas por los Usuarios a través de comentarios o publicaciones que estos realicen.

El sólo acceso al SITIO WEB no supone el establecimiento de ningún tipo de relación entre el Titular y el Usuario.

III. Del acceso y navegación en el SITIO WEB

El Titular no garantiza de ningún modo la continuidad y disponibilidad de los contenidos, productos o servicios ofrecidos a través del SITIO WEB, no obstante, el Titular llevará a cabo las acciones que de acuerdo a sus posibilidades le permitan mantener el buen funcionamiento del SITIO WEB, sin que esto suponga alguna responsabilidad de parte del propio Titular.

De igual forma el Titular no será responsable ni garantiza que el contenido o software al que pueda accederse a través del SITIO WEB, se encuentre libre de errores, software malicioso, o que pueda causar algún daño a nivel software o hardware en el equipo a través del cual el Usuario accede al SITIO WEB.

El Titular tampoco se hace responsable de los daños que pudiesen ocasionarse por un uso inadecuado del SITIO WEB. En ningún caso el Titular será responsable por las pérdidas, daños o perjuicios de cualquier tipo que surjan por el sólo acceso o utilización del SITIO WEB.

El usuario se abstendrá de suprimir, alterar o manipular cualquier elemento, archivo o contenido del SITIO WEB y por ningún motivo realizará actos tendientes a vulnerar la seguridad, los archivos o bases de datos que se encuentren protegidos, ya sea a través de un acceso restringido mediante un usuario o contraseña, o porque no cuente con los permisos para visualizarlos, editarlos o manipularlos.

El Titular se reserva la facultad de presentar las acciones civiles o penales que considere necesarias por la utilización indebida del SITIO WEB, sus contenidos, productos o servicios, o por el incumplimiento de los presentes TÉRMINOS Y CONDICIONES.   

• Nuestro servicio de envíos se encuentra disponible únicamente en México. Por ningún motivo se realizan envíos internacionales.
• El precio estándar de envío a todo México es el acordado con el cliente.
• Todas las órdenes de compra realizadas a través del sitio de internet y se encuentren dentro de la Ciudad de México y área metropolitana  serán entregadas en los puntos acordados con el cliente.
• Para el caso de entregas a domicilio, la entrega del producto se realizará en el domicilio señalado por el usuario en el portal de la cuenta o en una dirección diferente proporcionada por el usuario, que deberá realizarse al momento de confirmar el pedido.
• El tiempo de entrega será en términos de lo acordado previamente con el cliente.
• En caso de que el pedido sea para entrega en alguna población de la cual la paquetería no llegue hasta la localidad que se solicita, el paquete será depositado en la sucursal de la paquetería más cercana.
• En caso de envíos por paquetería, el cliente se sujetará a las políticas de envío de la misma.
• Las entregas de productos para la Ciudad de México y área metropolitana, se realizarán dentro de un horario de 9:00 a 18:00 hrs de lunes a sábados.
• En caso de existir alguna inconformidad deberá manifestarla en ese momento y deberá comunicarse al teléfono de contacto, el cual se encuentra visible en la página, para aclarar dicha circunstancia.
• Todos los productos se encuentran protegidos con sus empaques de fábrica. Para el caso de productos enviados por paquetería, su empaque se realiza de manera directa por la empresa de paquetería de acuerdo a sus políticas.
• En un plazo máximo de 24 horas siguientes a tu compra en línea, recibirás un correo con el número de guía para que puedas rastrear el producto. Esta política no aplica para días de puente, asuetos, buen fin y demás días no laborables.
• Al momento de recibir el producto en el domicilio señalado, el usuario está obligado a revisar el producto. En caso de algún desperfecto, el usuario deberá notificarlo en un plazo máximo de 3 días naturales al correo sergiobafl@yahoo.com.mx o a los teléfonos de contacto proporcionados en la plataforma web, ya que transcurrido ese plazo no nos hacemos responsables por desperfectos del producto.